5s升级9.2无法添加指纹怎么办?iPhone5s不能设置指纹解决方法
苹果手机是很多人最喜欢的手机之一,但是在使用过程中,还是难免出现各种问题。其中有一个问题就是:5s升级9.2后无法添加指纹,怎么办?下面将为大家解决这个问题。
5s升级9.2无法添加指纹怎么办
1.检查指纹传感器
首先,你需要确认指纹传感器是否有问题。检查有无污垢或划痕,用干净的毛巾或纸巾擦拭,以免影响指纹识别。
2.删除并重新添加指纹
如果指纹传感器没有问题,那么可以尝试删除原先的指纹记录,重新添加指纹。步骤:设置-TouchID与密码-指纹-输入密码-删除指纹。删除后再重新添加指纹,看看是否能够成功。
3.重置手机设置
如果以上两种方法都不管用,可以尝试重置手机设置,步骤:设置-通用-重置-点击“重置所有设置”。需要注意的是,重置手机设置会清除所有的设置,包括Wi-Fi密码和添加的证书文件等。如果您决定这样做,请务必先备份您的手机数据。
4.升级系统
如果以上方法都不能解决问题,可以尝试升级iOS系统版本。打开设置,找到通用-软件更新,进行系统升级。系统更新将会更新一些软件包和底层管理器,可能会解决问题。
5.联系Apple客服
如果以上方法仍然不能解决问题,那么可以拨打Apple客服电话,寻求官方的技术支持与帮助,电话:4006-136-009。
6.保持耐心
最后,我们要保持耐心,按照方法一步步试,相信一定能够解决此问题。唯一需要注意的是,如果实在无法解决且已经超出了保修期,那么只有换掉指纹传感器这条路可走了。
以上就是5s升级9.2无法添加指纹的处理方法,希望对大家有所帮助。
在尝试以上方法时,请尽量保持手机状态为最新版本,并且备份重要数据。如果仍无法解决问题,建议去正规售后维修点寻求帮助。
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